第２章　本サービスの提供

第3条　(見積り依頼)

1. ユーザーは、本作業の内容を特定のうえ、当社に対し、当社サイトを通じて見積り依頼をする。
2. 当社は、見積り依頼をしたユーザーに対し、見積り依頼内容の受付（不明点がある場合にはその確認）および資料等の作成のためのヒアリング等を目的として連絡をします。ユーザーは、当該当社からの連絡に遅滞なく回答するよう協力します。
3. ユーザーは、見積り依頼に際しては、当社に対し、必要情報を正しく入力し、当社に提供しします。

第4条　(ヒアリング・資料等の作成)

1. ユーザーは、ヒアリングをユーザーの自宅その他ユーザー所定の場所で実施する場合、事前に当社と合意した日時・場所にてヒアリングを実施できるよう協力します。
2. 当社は、資料等の作成に必要な範囲で、ヒアリングに際して本作業の対象となる物件等の写真を撮影し、当該資料等を登録業者に対し提供することができるものとし、ユーザーはあらかじめこれを承諾します。

第5条　(紹介)

1. 当社は、ヒアリング終了後遅滞なく資料等を作成し、本作業を実施するに際して当社が適当と認める登録業者に対してこれを提供する方法により、登録業者にユーザーおよび本作業の詳細を紹介します。
2. ユーザーは、登録業者から見積書等の発行があった場合には、当該見積書等の内容を確認のうえ、自己の判断で登録業者を選定し、本作業を依頼するものとします。なお、ユーザーに対し見積書等を発行する登録業者の数は本業務１件につき最大３社を原則としています。

第6条　(当社の役割)

1. 当社は、本サービスを通じて、本作業を実施する登録業者をユーザーに紹介する立場に過ぎず、本作業を実施する主体とはなりません。そのため、ユーザーは、登録業者のサービス等の購入や利用に際しては、ユーザー自らの責任において登録業者と交渉・契約を行うことを承諾します。
2. ユーザーと登録業者との間で締結した契約に関して何らかの紛争が発生した場合であっても、当社は当社の故意または過失がある場合を除きその責任を負わず、ユーザーは自らの責任と負担において当該問題を解決します。
3. 当社は、登録業者の発行する見積書等の内容および登録業者のサービス等の内容・品質について一切の保証を行うことはできず、また、万一当社に故意または過失がある場合を除き、これらに関してユーザーに生じた損害を賠償する責任を負わないものとします。
4. 当社サイトに掲載される登録業者の広告を含む情報、その他登録業者が見積書の発行時にユーザーに対して提供する情報は、いずれも登録業者の責任において発信された情報であり、当社は、当社の故意または過失による場合を除き、その内容の真実性・適法性等について責任を負いません。

第7条　(利用料金)

ユーザーにおける本サービスの利用料金は、無料とします。

第3章　サービス提供に係る一般的事項

第8条　(非保証)

1. 当社は以下の各号に掲げる場合、本サービスを提供する義務を負いません。また、ユーザーは、本作業が実施されないことについて、当社および登録業者に対し責任追及しないものとします。
• 必要情報の提供がなく、またはその内容に虚偽・誤記・入力漏れ等があり、本サービスおよび本作業の全部または一部の提供が実施できない場合
• 本サービスへの同意を本人以外の者が実施した場合において、当該本人において本サービスの利用に関し同意を得ていない場合
• 次条（禁止行為）に該当する場合
• ユーザーが反社会的勢力等に該当する場合。なお、反社会的勢力等に該当する場合した場合、当社はユーザーに対する本サービスを含む一切のサービスの提供を停止できるものとします。また本サービスに付随する各種の契約の解除、損害賠償請求等の必要な措置（法定措置を含みます）を行うことができます。
2. 当社は、本サービスの提供および登録業者により履行される本作業が、ユーザーの特定の利用目的の達成または特定の結果の実現を保証するものではありません。

第9条　(禁止行為)

ユーザーは、本サービスの利用に関し、以下の行為をしてはなりません。

• 虚偽の必要情報を提供する行為
• ヒアリング・本作業の日時を無断で変更し、または実施日において実施場所に不在とする行為
• 本作業を依頼する意向がないにもかかわらず見積り依頼をする行為
• 当社または登録業者からの本サービスおよび本作業に必要な連絡を故意に無視する行為
• 本サービスに関し、他のユーザー、登録業者その他の第三者に対し、当社の信用を毀損しまたは営業を妨害する行為
• その他前各号に定める行為に準ずる行為、および前各号に定める行為に該当するおそれのある行為

第10条　(損害賠償)

ユーザーおよび当社は、本サービスに関し、自己の責めに帰すべき事由により、相手方またはその他の第三者に損害を与えた場合は、相手方に生じた直接かつ通常の損害（逸失利益等を除きます。）を賠償する責任を負うものとします。
なお、本サービスは無料サービスであることに鑑み、当社に故意又は重過失がある場合を除き、当社が本サービスに関しユーザーに負う損害賠償額の上限は金１万円を上限とします。

第11条　(サービス提供契約の解除)

当社は、ユーザーが次の各号のいずれかに該当した場合には、何らかの通知催告を要せず、直ちにサービス提供契約を解除することができるものとします。

• 本規約の一の規定に違反をした場合
• ユーザー本人の利用であることを当社が確認することができなかった場合
• その他当社との間の信頼関係を破壊する事情があった場合

第12条　(反社会的勢力の排除)

1. ユーザーおよび当社は、それぞれ相手方に対し、次の各号の事項を確約します。
   • 自らが、反社会的勢力等ではないこと。
   • 自らの役員（業務を執行する社員、取締役、執行役またはこれらに準ずる者をいいます）が反社会的勢力等ではないこと。
   • 反社会的勢力等に自己の名義を利用させ、このサービス提供契約を締結するものでないこと。
   • このサービス提供契約の有効期間内に、自らまたは第三者を利用して、次の行為をしないこと。
   • 相手方に対する脅迫的な言動または暴力を用いる行為
   • 偽計または威力を用いて相手方の業務を妨害し、または信用を毀損する行為
2. ユーザーまたは当社の一方について、このサービス提供契約の有効期間内に、次のいずれかに該当した場合には、その相手方は、何らの催告を要せずして、このサービス提供契約を解除することができる。
   • 前項(1)または(2)の確約に反する申告をしたことが判明した場合
   • 前項(3)の確約に反しサービス提供契約締結をしたことが判明した場合
   • 前項(4)の確約に反する行為をした場合

第13条　(協議)

本規約に規定のない事項や、サービス提供契約の解釈につき疑義の生じたときは、ユーザーまたは当社が誠実に協議して解決するものとします。

第14条　(準拠法および合意管轄)

サービス提供契約の準拠法は日本法とし、サービス提供契約に関してユーザーと当社の間に紛争が生じた場合には、神戸地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とする。